Indien daar fout is met die produk kan dit aan ons terug gestuur word binne 7 dae na ontvangs in die oorspronklike verpakking.

Die prosedure is as volg:

• Stuur asb epos aan info@trouvrou.co.za en laat weet ons wat die probleem is
• Stuur asb n foto van die foutiewe produk
• Stuur die pakkie aan ons terug in die oorspronklike verpakking
• Ons kan dit omruil of vervang vir jou
• Indien jy eerder n terugbetaling sou verkies kan ons dit ook reël.